Tämä tietosuojaseloste kuvaa, miten Oppa Ratkaisut käsittelee asiakkaiden henkilötietoja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) sekä Suomen tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

Päivitetty: 23.11.2025

1. Rekisterinpitäjä

Oppa Ratkaisut

Y-tunnus: 3423562-5

Sähköposti: opparatkaisut@gmail.com

Puhelin: 0414997185

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme asiakkaista vain palvelun kannalta välttämättömiä tietoja. Näihin voivat kuulua:

• Etu- ja sukunimi
• Puhelinnumero
• Sähköpostiosoite
• Osoitetiedot (tarvittaessa palvelun tuottamiseen)
• Tilausta tai yhteydenottoa koskevat lisätiedot

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakkaan yhteydenottoon vastaaminen
• Palveluiden tarjoaminen ja toimittaminen
• Laskutus ja kirjanpito
• Asiakassuhteen ylläpito
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen

Henkilötietoja ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.

4. Käsittelyn oikeusperuste

Käsittelemme henkilötietoja seuraavilla oikeusperusteilla:

• Sopimus (esim. tilauksen tekeminen)
• Suostumus (esim. lomakkeen lähettäminen sivustolla)
• Lakisääteinen velvoite (kirjanpitolaki)
• Yrityksen oikeutettu etu (asiakassuhteen ylläpito)

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen:

• Asiakassuhteen hoitamiseksi
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi

Tietoja ei säilytetä pidempään kuin on tarpeellista.

6. Henkilötietojen luovutus ja siirto

Henkilötietoja voidaan luovuttaa:

• Kirjanpitäjälle tai tilitoimistolle
• Palvelun tuottamiseen osallistuville alihankkijoille (vain välttämättömät tiedot)

Tietoja ei siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta.

7. Evästeet (Cookies)

Sivustomme voi käyttää evästeitä palvelun parantamiseksi ja sivuston toiminnan varmistamiseksi. Evästeet eivät sisällä henkilötietoja, ellei niitä erikseen anneta.

8. Rekisteröidyn oikeudet

Rekisteröidyillä on seuraavat oikeudet:

• Oikeus tarkastaa omat tiedot
• Oikeus tietojen oikaisuun
• Oikeus tietojen poistamiseen ("oikeus tulla unohdetuksi")
• Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
• Oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen
• Oikeus peruuttaa suostumus
• Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle

Valitusviranomainen: Tietosuojavaltuutetun toimisto

www.tietosuoja.fi

9. Tietojen suojaus

Henkilötietoja käsitellään suojatuissa ympäristöissä ja vain henkilöillä, joilla on siihen työtehtävien mukainen oikeus. Käytämme tarvittavia teknisiä ja organisatorisia suojaustoimia.

10. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojasta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä:

Sähköposti: opparatkaisut@gmail.com